今年以来，邮储银行樟树市支行遵循“适度风险，适度回报”的风险偏好，在防控风险的前提下，做大做强信贷资产业务，截止到12月29日，该支行信贷资产规模达到6.949亿元，今年新增2.86亿元，不良贷款仅为13万元，不良率为0.02%，实现了又好又快地发展。他们的主要做法是：
一、加强信贷队伍建设，抵制不良诱惑。一是加强从业人员思想道德教育，严格要求信贷人员执行“八不准”和“八项规定”，自觉抵制客户各方面的不良干扰和诱惑，筑牢思想防线；二是有针对性地加强信贷人员业务培训，经常组织信贷从业人员收看警示教育片，不断强化遵章守纪的教育；对外倡导“阳光贷款”，推行限时办贷，接受客户监督，同时鼓励内部员工对信贷员不规范操作行为进行举报，查证事实的从严从重处理。
二、强化操作流程管理，防进劣质客户。第一，严格贷前调查，杜绝劣质客户流入。一是严格要求信贷人员履行尽职调查的职责，严把客户准入条件，通过交叉验证，了解客户的真实情况；二是要求信贷员对借款人的还款能力作出准确判断，对征信记录不符合要求的客户禁止准入，对资产状况和经营状况不佳的客户谨慎对待，尽可能保证贷款的安全性；三是坚持执行集体把关制度，对客户经营项目把关，有潜力可发展的项目优先；各类贷款金额超100万元的，行领导必上门了解其真实性和可靠性，对涉农的新型农业主体贷款和惠农通贷款每笔行领导必须上门核实并作初步调查，对额度授信过大的，及时要求调整，对不符合条件要求的一律禁止准入。第二，严格审查要求，守住贷款底线。支行对审查的独立性一直严格维护，无论是市行派驻还是支行审查，从不干预审查独立性，严格防范信贷风险，有效提高了信贷资产质量。第三，强化贷后检查，确保信贷质量。一是严格执行每周四贷后日的规定，由行领导带队走访企业和个体工商户营业场所或抵押物处做贷后检查，详细了解到客户的“三品”情况，检查“三表”，对客户还款能力作出重新判断，并决定是否对客户采取相对应措施，防止贷款质量向下迁徒；二是要求信贷人员每日上午9:00前和下午3:00前登录系统查询近两天内到期需还款的客户明细以及资金是否到账情况，对没到账的客户由信贷员及时电话通知客户尽快还款；三是坚决执行逾期零容忍，对逾期超过3个月的且催收未取得效果的，坚决采取司法催收，或采取公安经侦催收，或向法院起诉。
三、灵活逾期贷款考核，保贷款质量到位。支行制订了严格的逾期考核办法，对零售贷款：管户信贷员根据逾期天数进行考核。对小企业贷款：根据逾期天数对信贷经理、贷后检查员、贷后管理员进行扣罚。通过司法程序进行催收的，相关信贷人员应承部分担诉讼费、执行费、接待费等相关费用。
四、全行齐心协力把关，提高催收成果。支行在逾期催收工作实践中分组汇总情况，分析讨论研究每一位逾期客户的情况，制定好“一户一策”的催收方案，针对不同情况采用不同的催收方式和方法，灵活实施逾期催收，必要时，行领导出面，亲自组织上门催收，收到了良好的效果。
