近日,在邮储银行江苏省分行组织开展的鹰眼计划培训中,南通及泰州、无锡及苏州的学员分别开展了小组PK竞赛,省市分行相关领导现场观摩了本次PK赛。本次活动由培训学员面向客户进行模拟路演,重点考察学员对产品知识的掌握、对客户需求的把握及路演能力等三个方面。现场观摩评委充分肯定了学员在活动中展示的技能、思维、创意和表现力,同时也对他们的PPT制作水平、产品呈现方式、商务沟通技巧等方面提出了改善建议。本次PK赛中,南通分行三个小组均较对手大比分胜出,学员均具有扎实的客户沟通基础,能够较为准确地把握客户需求,充分展现了南通分行客户经理良好的综合素质和较高的业务水平,获得了评委的一致好评。
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