建行山西临汾分行加强残币兑换工作竭诚为客户服务

    近日，建行山西临汾分行为及时收回客户手中不易流通的残币，保障人民币的顺利流通，特开展残币兑换工作竭诚为客户服务活动。

    在每一位客户来兑换残币时，尽可能的用最简洁的语言为客户讲解人民币的保护措施，以及收到残币时应如何补救。在遇到大量小额零碎残币的兑换时，应与其他客户一样一视同仁，决不可产生厌烦情绪，或不予理睬。这些残币虽然修复的难度较大，但如果有可能修复，就应该尽自己最大的努力帮客户兑换，珍惜客户的每一分钱。

　　残币兑换工作，看似银行工作中小小的一个侧面，却可以折射出银行工作中所表现出的服务意识和社会责任感。做好残币兑换工作，不仅有着方便客户的现实意义，更有着金融行业对社会所应肩负责任的社会意义。从每一个细节做起，使残币的流通在每个人手中止步。