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工行武汉洪山支行巧借“微沙龙” 助力“存管通”业务营销

时间:2015-12-29 16:14:24  来源:银行界网  供稿单位:工行湖北分行营业部  作者:龚银

    自“存管通”业务推广以来,工行武汉洪山支行针对辖内第三方存管客户积极开展签约工作,取得了一定效果。为进一步提升“存管通”业务在客户中的覆盖覆盖率和综合贡献度,今年12月中旬,该行以年终客户回馈为契机,以“微沙龙”的形式,联合西部证券,开展了高端客户精准维护活动。活动主题以资本市场分析为切入点,以“存管通”为服务介质,开展批量签约。

    支行结合“存管通”业务特点和辖区客户群体特色,以支行营业室为中心,覆盖周边武汉大学、武汉理工大学等院校网点教职工客户,将活动邀约人数分批分次定为30人一组,利用“微沙龙”的形式以保证到场客户的良好体验,在了解资本市场资信的同时更能感受到工行服务的尊贵和专业。
 
    在客户邀约上,该行高端客户服务部按户梳理明细,做到精准营销。一方面梳理了持有第三方存管账户的存量百万元客户清单;另一方面结合营业部精准营销系统的大数据,梳理第三方存账户中资金流动频繁且数额较大的客户清单。支行高端客户服务部协助网点一一邀约,提前为活动当天的“存管通”签约找准目标客户,确保活动效果。
 
    本次活动共邀约百余名客户参加,受邀客户互动热烈。在资本市场行情分析结束后,该行对“存管通”业务进行了跟踪宣传,现场签约率达到60%,营销效果明显。下一步,该行将继续以客户精准维护活动为抓手,深挖客户需求潜力,持续跟踪维护效果,做好产品的联动营销。

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