为进一步提高全行员工遵章守纪的意识,杜绝各类风险隐患,近日,建行长沙马栏山支行利用晚上组织全体员工重温了建行19条禁令和从业禁止若干规定,违规行为积分管理办法,违规失职行为处理办法等合规制度,重申了不论是行长、网点经理、委派主管,还是客户经理、柜员,这些制度对每一个建行人来说都是硬性规定,触犯任何一项都将受到严重处罚。
会上,该行委派主管针对柜面存在的问题和事例,特别强调了柜员在业务操作方面,在办理业务中,时刻把执行规章制度放在第一位,心里时刻想着制度,从严执行操作程序。认真对待每笔业务,不违章操作,不越权办事。把防止风险差错事故发生做为工作重中之重,尤其是办理特殊业务,把好风险关口,做到“防患于未然”。工作中认真、细心,养成良好的工作习惯。对于凭证做到事前、事中认真审查、核对,营业终了仔细勾对流水,对发现的差错及时采取补救措施;强化基础管理,提高安全意识;强化内外部侵害案件防控,对禁止性规定严格遵守、绝不触底;在与客户交往时,谨记“四个距离”:服务零距离、交情等距离、交往有距离、生活远距离。
本次学习,对全行员工都是一次提醒和教育,告诉大家,要时刻绷紧案防合规这根弦,守住职业操守的底线,做遵章守法的建行人。
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