年末岁尾,工商银行晋城凤翔支行面对激烈的市场竞争,积极采取多项有效措施,从提升服务、拓宽市场入手,紧紧抓住重点业务重点产品,强化营销队伍执行力,稳固核心业务市场地位,全面冲刺个人业务年末目标。
一、持续深入开展走访、六进工作,围绕“定客户、定策略、定产品、定人员”工作方针,积极开展客户拓展和账户营销工作,充分发挥大堂经理、理财经理、营销经理服务营销职能,提高对中高端客户的掌控能力,坚持储蓄与理财相互促进、协调发展的理念,紧紧抓住年末客户资金充沛、业务需求旺盛的契机,通过我行优势理财产品的销售,竞争他行优质客户,挖掘客户潜力资金,带动储蓄存款增长。
二、提高思想认识,增强年末储蓄存款工作的紧迫感。通过扎扎实实推进“服务四大活动”。推进服务从观念树立、流程固化、执行落实、到实现稳步提升的重要措施,采取“内固客户、外拓市场、渠道联动、交叉销售”的整体营销策略,抓好代发工资业务及个人中高端客户新增等源头工作,大力拓展个人存款,巩固存款同业地位。
三、统筹兼顾,抓好存款理财互动。根据客户需求,合理安排理财产品的销售,充分发挥保本理财产品和结构性存款对于储蓄存款稳定增长的重要作用,旨在争夺新客户和维护老客户。通过全行上下配合、产品间合理衔接,确保客户资金在我行体内封闭运行。同时以新客户、特别是优质客户的持续增加,带动储蓄存款与理财产品的同步增长。
四、强化私人银行客户和具有投融资需求客户的市场拓展、日常维护、资产配置、需求挖掘。实行客户名单制管理,与支行共同做好私人银行客户维护。通过专人维护,提供个性化、定制化服务,做好专属产品销售,提升私人银行客户专属产品渗透率。