工行忻州岢岚支行面对年末激烈的市场竞争,紧紧围绕稳存增存活动,持续开展“六进”营销和服务质量提升活动,强化市场营销能力,认真实施产品提升战略,精研市场、分析对手,发动全员,打响“发令枪”,展开年末增存攻坚战,全面冲刺全年储蓄存款增长目标。
一、提高认识增强危机意识。提高思想认识,增强年末拼抢市场,抓牢储蓄存款增长工作的紧迫感和危机意识。采取“内稳客户、外拓市场、增开渠道、多元维护”的整体营销策略,发挥公私业务联动,抓好个人中高端客户新增等源头工作,大力拓展个人存款,巩固储蓄存款同业领先地位。
二、突出重点抓准目标源头。突出重点,狠抓源头,扎实开展市场拓展。认真落实“六进”市场宣传营销拓展工作,以代发工资客户、商友客户、返乡务工人员为重点目标,加大商友卡、大额存单、“节节高”、“存管通”、“薪金溢”等特色产品的宣传,提高代发工资等优质中高端目标客户的渗透率,促进存款的稳定增长。
三、拓宽渠道优化存款结构。全面拓展储蓄存款业务增长渠道。针对定活期存款利率相差趋近的情况,全力做好代发工资转定期、到期理财产品转节节高存款、客户提取住房公积金转定期存款以及“存管通”、“薪金溢”等产品的营销,在拓宽储蓄存款来源的基础上,以“活”变“定”,实现存款的稳定增长。
四、产品互动实现同升共长。强化理财产品、第三方存管、基金、保险、贵金属等产品的市场拓展和营销,介入“存管通”、“薪金溢”、“节节高”、“大额存单”等特色产品,吸引和维护客户,实现理财类产品与储蓄存款的互动发展,以理财类产品与储蓄存款的收益性、流动性、风险性的互补,进一步优化客户资产结构,做大个人银行理财产品和储蓄存款规模,实现多项产品的同升共长。
五、专属维护提升大户贡献。充分发挥优质高端大客户的“龙头”引领带动作用,强化私人银行客户、财富客户、和具有投资需求客户的市场拓展、产品配置、服务维护等工作。建立大客户名单,落实客户经理专属服务责任,实施“一对一”专人服务维护,立足大客户服务需求,着力维客户提供个性化、定制化服务,以专属产品渗透,提高储蓄存款的转化率,努力实现客户的多元化贡献。