2015年以来，工行湖南郴州分行信贷经营风险形势严峻，该行总结教训，调整经营战略，完善管理、处置、考核机制，用好、用足政策工具，多措并举，坚决遏制不良贷款上升趋势，谋求信贷资产风险缓释化解取得实效。该行的主要做法是：
一、完善管理机制，防、管结合，工作前移。 该行党委认为目前业务发展中突出问题是“阶段性”“暂时性”的困难,该行上下要坚定信心,充分认识到不良贷款“双升”的原因是宏观经济下行、产业结构深度调整等特殊环境下，长期信贷经营发展的市场选择失偏、产品设计不合理、业务转型过急、风险管控不到位等各类问题的积累，所以，一要采取各项管理措施，最大限度缓释风险的集中暴露，二要尊重现实形势，对突出信用风险统筹安排、将管理工作前移，对逾期贷款要“预警早、预案早、化解早”。采取灵活多样的风险缓释措施,及时化解小微企业、商品融资、个人经营、房地产等贷款品种的风险。
二、完善处置机制，要用活用足政策工具与方法。 该行对已劣变为不良的法人和个人贷款，充分运用政策工具进行重新安排，增强风险防控化解的前瞻性和主动性，加强协作，加大对重点区域、重点行业、重点业务、重点环节的风险排查和风险化解，对逾期潜在风险贷款，采取续贷、重组等措施加以风险缓释或转化，杜绝生搬硬套制度政策，不错失风险缓释转化时机，不放任贷款劣变。做好现金清收、批量转让、呆帐核销等各项工作。
三、完善考核机制，调动员工的工作积极性。 目前，该行正在按照上级行的考核要求，制定“特殊资产处置团队”成立以来全新的、有效的考核办法，目的在于既规范管理、又能充分调动风险管理人员的工作积极性。通过细化制定对客户经理逾期贷款、不良贷款、账销案存贷款的考核指标，使考核机制更科学、更有的力度。该行继续采取扣减支行班子绩效、风险警示、业务控制等措施，通过实行收入延期支付、业务风险与相关人员任职、晋升挂钩、通过责任认定制度、暂停办理新业务等防控措施，进一步谋求资产风险缓释、化解取得实效。（风险部）
