根据省行2016年旺季营销竞赛活动要求,铁银支行积极行动起来,创新求变,破解难题,进一步强化造价咨询业务营销、宣传、推介力度,做大做强造价咨询业务,做好“六个抓”。
一、抓市场,抢先机
找准市场,紧跟当地建设重点、热点,密切与发改委、财政、审计评审中心的联系,加大高层营销力度,早介入,以点带面,争取先机,充分发挥建行造价咨询业务的特色优势,在项目上占据领先优势,在市场上形成品牌效应。
二、抓客户,盯项目
选好客户,对铁银支行百大客户、资产负债业务客户进行逐户摸底了解,对信贷支持项目所在的区政府、园区、公路铁路等有造价咨询业务潜在需求的项目建立台账,重点关注,挖掘梳理客户项目,抓好信息源头,做好项目储备。
三、抓联动,强协作
建立联动营销机制,强化协同效益。强化行内相关部门、基层网点的沟通与交流,对重点问题、突出问题共同研讨,逐一剖析,齐抓共管,层层推进。加强与省行造价咨询中心的沟通协作,精准营销,不断完善客户资源共享机制。
四、抓服务,重专业
倾情服务,及时了解、收集客户需求与建议,按照客户导向、市场需求设计服务流程,量身定制,一户一策,精耕细作,为客户提供包含工程造价咨询服务在内的一揽子综合金融服务,实现建行业务产品全覆盖,实行专业管理。
五、抓主营,讲效益
依托主营业务,实现造价咨询业务与资产负债业务的同步营销,将资源优势转变为市场机会,不断拓宽建行中间业务收入渠道,有效控制客户财务成本,提高客户项目投资效益,实现业务双赢,打造建行品牌效益。
六、抓学习,严管理
强化员工培训,建立日常学习制度,不断提高职业道德素质和专业技能水平,提高服务能力,提升营销能力。加强合规意识教育和合规文化建设,严格业务操作流程,切实落实“四有原则”,促进造价咨询业务持续健康发展。