为了进一步加强风险案件的防控,提高双基管理水平,长沙经开区支行采取三个方面措施,加强双基管理,防控风险案件发生。
一、加强学习,提高案防意识。该行对于员工的案防工作高度重视,一是成立之初,利用支行案防例会、每周一讲和晨会组织员工学习“员工从业禁止若干规定”、“288条”和行内行外的典型案例、案件防控工作动态、风险提示,通过学习,让员工对照日常工作行为,自我检查和反思。同时员工向灌输 “莫伸手、伸手必被捉”的观念,警钟长鸣,筑牢思想防线。二是营销主管和营运主管定期将发现的风险点总结,传达给每位员工,以此来提高员工的风险防范意识。三是通过由员工轮流主持晨会,来提高员工对邮件下发的各类文件学习的积极性。由员工自己学习,将文件内容结合工作实际,发现关键风险点。
二、加强检查,落实案防职责。该行按营销和营运两条线将风险点分配到营销主管和营运主管,要求其根据业务性质和要求对重要部位和关键环节的监督检查。并做到“谁发现、谁问责,谁督促整改”。营销主管的检查重点关注员工在信贷业务办理是否进行真实性核查,营销产品的是否进行风险提示,在非柜面渠道营销基金等产品时是否做到与客户签署风险协议,以防纠纷。营运主管检查主要侧重会计方面,除了定期调阅录像来检查员工业务流程的准确性、调拨的及时性外,重点加强对大额资金、开立帐户、对帐业务、ATM清机、授权等重要业务工作的监督检查。
三、加强宣传,营造案防氛围。案件防控的风险意识不仅仅在于网点员工意识的提高,更应在于广大客户意识的提高。该行通过在营业大厅播放风险防控的信息,向客户派风险防控的折页,来向客户传达风险防控的精神。除此之外,每位员工在办理业务的同时,也提醒客户平时应该注意的风险点,如哪些可能是诈骗信息、诈骗电话,哪些信息不能透露给陌生人等。通过一系列的宣传,来营造该行案防氛围,提高客户的风险防范意识。
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