今年以来,工商银行晋城高平支行树立新理念,加快业务转型,把大力拓展中间业务作为业务发展的重要内容来抓,健全完善营销机制,在夺客户、抢市场、争效益上做文章,整体推动,层层推进,措施到位,考核到位,力促中间业务得到快速发展。
一、深化理念,层层推进。正确理解中间业务在经营效益中的重要地位,制定一系列大力拓展中间业务的各种措施,下发文件,层层落实,整体推进,召开业务拓展营销分析会、动员会,并把任务分解落实到各个部门和每个员工身上,强化考核管理措施,奖罚分明,大力提高拓展中间业务的长效机制。
二、多头并进,全速拓展银行卡业务。一是健全完善业务营销机制,制定有效的营销措施,强化营销手段,全力拓展营销牡丹信用卡、商友卡、公务卡、薪金卡。二是机制到位,强化考核办法,分解任务,层层落实,有条不紊,全速营销。三是加强宣传,加快业务转型,全方位营销,促进各品种卡业务快速发展。四是创新管理机制和营销机制,切实抓好柜面优质文明服务,巧力营销,大力提高营销效率。五是借助电子分工簿营销管理平台,对员工营销产品进行及时准确登记和确认,奖励及时到位。
三、全面提升产品覆盖率。以客户拓展为切入点,将符合客户需求的中间业务产品全面渗透到客户经营过程中,以产品找客户,为客户配产品。客户经理吃透产品功能,全面掌握产品营销策略,不断提高产品营销成功率。
四、强化考核,加强客户经理队伍建设。重新修订客户经理绩效考核管理办法,对客户经理任务考核进行重新分配,分解任务,考核到位,提高绩效考核管理的公平性、公开性和公正性,深化营销理念,深入市场进行全方位、多元化营销推介,有效推进业务快速发展。