工行武汉东湖支行成功发放营业部首笔军人公积金贷款

 

    军人公积金贷款一项新业务。为能够更好地服务客户，提高军人公积金业务的办理效率，该行组织客户经理认真学习上级行下发的学习资料，了解贷款操作流程，通过不断学习，提高业务技能和服务水平。

 

    11月22日，该支行辖内某部队军人王某申请军人公积金贷款，申请额度为58万元，期限20年。在业务办理过程中，由于操作流程、资金发放等原因，造成了该笔业务一度陷入僵局。面对困难，该支行个贷业务部一方面集思广益，发挥大家的集体智慧寻求解决办法；另一方面，主动与上级行相关部门进行沟通，寻求帮助。在大家共同努力下，终于解决了相关问题，实现了该笔贷款的成功发放。

 

    由于该支行是营业部首个办理军人公积金业务的支行，成功办理该笔贷款后，支行经办人员不断接到兄弟支行的业务咨询电话，该支行秉承兄弟行之间互帮互助的良好传统，对于咨询的问题，知无不言、言无不尽，为军人公积金贷款业务在全辖的推广贡献自己的力量。