工行忻州岢岚支行利用“双12”节临近和我行融e购优惠活动契机,强化融e购业务宣传营销工作,积极开展以融e购电商平台——“双12 融e购 .购容易”为主题的大型电商平台促销活动,力促我行互联网金融业务发展。
一、抢“节”部署。认真研究“11.11”融e购营销情况,总结经验,提前部署“12.12”营销活动。组织员工针对“双12融e购.购容易”活动进行人员、分工等工作安排,制定宣传营销方案,明确服务维护措施,为营销活动的顺利开展奠定坚实基础。
二、宣传造势。该行在营业网点摆放融e购优惠活动宣传展板、易拉宝等宣传资料,大堂经理主动引导客户参与工行电商平台体验活动。客户经理借助融e联、微信等平台,及时向目标客户发布融e购的宣传信息,进一步扩大我行电商业务宣传活动的受众范围。同时,客户经理通过客户管理系统对五星级及以上优质客户进行“名单制”精准宣传营销,吸引客户兴趣,推动我行互联网金融业务的快速发展。
三、体验营销。网点柜员在为客户办理业务的同时,主动宣传电子银行和互联网金融业务的的优越性,大堂经理积极主动向客户介绍我行电商平台特点、功能、商品质量、信誉度、积分抵现等特点,指导客户链接我行wifi,下载融e购客户端、尝试体验该平台服务、知晓优惠活动办法,并做好融e购注册方式演示,包教包会客户使用融e购体验“三名”带来的消费乐趣。要求员工动员亲朋好友参与融e购商城购物。
四、引导激活。要求全体员工利用微信朋友圈发布信息的方法,动员各自的亲朋好友参与融e购商城购物活动。让目标客户群体享受到融e购平台带来的实惠、便利的同时,口口相传提高我行融e购商城独特品牌魅力。带动注册融e购、激活融e购、使用融e购商城体验“名商、名品、名店”的兴趣,全面提升融e购客户体验、交易额以及平台优势竞争力。
五、银商共赢。积极向当地知名企业宣传推荐入驻工行融e购企业商城电商平台。在前期推荐“暖神绒毛精品有限责任公司”进驻融e购商城的基础上,发挥我行电商平台优势,使入驻企业借力我行强大的宣传力量,高效率地完成品牌的宣介、商品的推广和买家的拓展为“吸睛亮点”,推进我行融e购企业商城与优质企业商户共赢发展,进一步提升我行电商平台的市场影响力和品牌知名度。