工商银行晋城凤翔支行积极开展“融e联”宣传推广活动

    为落实总行建设e-ICBC战略方针,工商银行晋城凤翔支行充分利用“融e联”员工沟通联络便捷，客户体验简单高效等优点，明确责任、落实到位，积极开展“融e联”宣传推广活动。

    一、全员完成“融e联”APP的下载与注册，并体验“融e联”的各项功能，熟练操作与运用“融e联”来开展各项工作，同时加快工银融e联平台推广，通过个人客户经理规模化服务功能，提升客户维护和营销效率，加快工银融e联在个人客户及管户客户经理中的覆盖。

    二、创新宣传方式，大力推广“融e联”，客户经理筛选出优质客户，通过电话，短信或邀约上门方式，向客户展示“融e联”的各项功能，满足其多元化、个性化需求，提高客户体验率。

    三、做好任务落实，持续开展六进走访活动，通过六进活动，加大客户营销成果，通过周例会等方式落实营销进度，针对在认证工作中出现的问题重点解决,保证融e联身份认证工作的顺利进行。

    四、建立对客户经理的考核机制，对客户经理通过融e联平台维护客户的情况进行评分，并将结果纳入客户经理考核内容，促进客户服务水平稳步提高。