利用周末时间,古丈支行对附行及离行自助银行进行了全面的设备及监控检查,保障在旺季营销期间自助银行的平稳运行。
因为附行ATM机日常多由行内员工进行维护,因此附行机具状态和卫生环境都明显好于离行自助银行,因此本次的清机检查重点放在了离行网点。在检查过程中,对于发现的存款钞箱卡锁不灵,橡胶滚带松弛以及针孔摄像头图像模糊等情况统一进行了登记,并由安全责任员联系机器厂商更换。对出钞口和废钞箱中的破损钱币进行了清理,并对监控录像进行了查阅,比对加钞时间与加钞流程,确保加钞工作按章操作。针对年底客户使用自助银行较多的情况,优化加钞时间与故障报修时间,支行重新调整了加钞安排,建立报修联动跟踪制度,确保机具的正常工作率。
支行将在此次检查基础上,落实管理制度,完善管理责任,保障自助银行的平稳运行。用优质高效的服务,赢得客户的认可,更好的做好旺季营销工作。
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