工行武汉水果湖支行在上级行的大力支持下,发挥我行资金池业务优势,抢抓信息源头,及时跟进服务,成功营销营业部首笔人民币委贷资金池业务。2015年12月11日,该项业务成功上线,标志着该行在企业现金管理服务上实现了重大突破。
委托贷款资金池可为集团客户提供内部委托贷款资金自动划拨、利息计算及付息、内部委托贷款划拨规模统计等多项实用功能,从而实现集团内部各独立法人企业间通过委托贷款方式进行资金集中管理,帮助企业提高资金利用率和收益率。该产品可以实现全流程电子化处理,企业自主网上操作,为集团客户带来高度便捷的操作体验。此外,该产品还具有节约贷款时间、瞬时贷款,随借随还的优点。
在前期的营销中,该行了解到某客户已在武汉、咸宁、荆州、黄石等20个地区开立分公司。该行根据客户的实际情况,结合我行各类结现产品的功能与特点,确定人民币委贷资金池业务可满足该客户对20家分公司资金的统一使用和管理,以及资金在总、分公司之间的有效归集与调拨的业务需求,随即制定营销方案,上门推介,并在客户感兴趣的基础上加大营销力度,适时跟进服务,提升客户对该业务品种的认可度。
在该笔业务营销过程中,客户就该行资金池协议中的部分条款,提出了一些意见和要求。经与客户沟通后,该行及时向营业部结算与现金管理部门汇报,营业部结算与现金管理部门负责人多次与客户面谈、沟通,支行相关人员积级跟进,在历经多次协商谈判后最终敲定了资金池协议中的条款细节。同时,在省分行的协调帮助下,该客户在各地市州的分公司先后顺利加入了资金池体系,为人民币委贷资金池的成功上线奠定了基础。
为进一步提升业务效果,该行加强了对该客户的综合服务,先后组织专业团队上门为客户提供业务使用上的技术支持与帮助,认真听取客户的意见和建议,并及时采取有效措施加以改进,确保人民币委贷资金池业务应用工作扎实推进。
该笔人民委贷资金池业务的成功上线,既为企业提供了更为便利的现金管理服务,提高了客户资金使用效率,也为该行带来了公司存款新的增长点。下一步,该行以现金管理业务合作为切入点,逐步拓展和深化与客户的多方面合作。