今年以来，工商银行晋城分行为推进业务运营“风险事件”整治工作常态化，通过深入和持之以恒的集中治理活动，分析事件深层次成因，围绕重点治理内容，制定防范措施，强化员工规范作业意识，有效压降屡查屡犯行为。
一、结合实际情况，深入分析各专业条线业务运营风险事件的发生的成因、频率、地域特点，并制定治理措施，区分风险事件主观意愿和客观因素，区分风险事件性质，分析事件深层次成因，围绕重点治理内容，制定防范措施，实施不同侧重点的管理，有效压降普遍性、系统性的“屡查屡犯”行为。
二、定期公布风险事件典型案例，并收集整理、编制下发具有本行特点的“屡查屡犯”风险事件案例，零风险柜员，将工作中减少差错的经验做法，通过晨会、周例会、学习培训班等形式，传导给触发频率较高的柜员。
三、对流程制度了解不全面、不透彻形成的“屡查屡犯”柜员，分阶段组织针对性强的业务流程制度培训班，进一步提高其业务技能。培训采取集中方式进行，培训结束以后组织应知应会闭卷考试，考试不及格者不得上岗，培训期间扣减其50%月绩效工资。
四、对因工作疏忽、操作行为习惯导致的“屡查屡犯”柜员，深入支行、网点与其约谈，分析发生风险的原因，提出防范风险的措施，加强对其进行纠偏教育与引导，促其不断提高责任意识，规范操作行为，戒除工作疏忽习惯，对运营风险事件发生情况，及时下达“风险预警通知书”，促其立即进行整改。
五、对存在“屡查屡犯”现象较严重的柜员，采取果断措施在本支行、网点内部对其进行班前、班后补课培训，与此同时，组织对其进行集中强化培训，考试合格返回支行、网点可以安排再上岗，培训期间只发岗位等级工资，停发绩效工资。
