建行湘西永顺支行对公有效客户提升工作成绩喜人

    截止12月17日，永顺支行对公有效客户提升73户，距离目标任务74户仅差1户，基于此，永顺支行对公有效客户占比由10月份37%提升至现在的51%，永顺支行对公有效客户提升工作初见成效。

    对公有效客户从金融资金总量，账务性交易量，产品覆盖度三个维度进行衡量，永顺支行将对公有效客户指标作为工作的重点，通过积极拓展有价值的新客户，做深做透存量客户，提升对公有效客户占比。

    一、深度剖析，盘活存量客户。

    永顺支行前期清理了对公客户账户资料，将客户进行初步分类，根据客户实际情况筛选出有提升可能和提升价值的客户，并将提升名单分配给对公柜员，业务主管。通过每日通报对公有效客户提升业绩，督促经办人员及时与客户沟通，了解客户“无效”的真实原因，解决客户问题，挽回流失他行的客户重新来我行办理相关结算业务，真正做到熟悉客户，有效管理客户，提高有效客户占比。

    二、抓住源头，提高客户产品覆盖度。

    永顺支行珍惜每一个新开户客户，以客户为中心，客户开立新账户时，积极营销我行诸如高级版企业网银，单位结算卡，电子回单柜，电子自助账单等合适的资金结算产品，并为他们签约短信银行等产品，提高对公产品覆盖度，满足客户多样化金融需求。