永州分行根据省行安全保卫部安检(2015)04号《安全隐患整改通知书》,其附件《视频查看违规问题清单》(注:问题清单来源于省行法律合规部查看中心)中违规情况描述:“2015年3月31日09:21,永州分行南津路支行现金柜1号柜员在办理大额存现20万业务时一面收点,一面接收保安人员交来办理的其他业务。该网点保安人员为客户在ATM机存款时有几张钞票无法存入而到柜台1(柜员:杨艳玲)为客户换钞到ATM机上存款”。南津路支行保安员的操作违反了《中国银行股份有限公司网点安全管理办法(2014年版)》,被定性为“保安脱离职守,参与业务办理”。永州分行针对此情况,采取三项措施,努力提升保安员正确履职能力。
一是强化意识教育。该行以此次《视频查看违规问题清单》组织整改为契机,开展一次教育,组织一次分析,使全体保安员深刻认识到违规操作的危害性和可能带来的严重后果,增强合规操作意识。
二是强化监督管理。该行明确要求职能管理部门和网点要会同保安公司开展三方协调管理,加强督促检查,引导辖内保安员正确履行保安工作职责,及时纠正违规操作现象。
三是强化学习培训。组织全体保安员学习《中国银行股份有限公司网点安全管理办法(2014年版)》有关章节和有关规定及要求,提高辖内保安员按章操作的自觉性。
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