前段时间认真研读和学习了省行郭德秋行长的讲话及提出的“比、学、赶、超”工作方法。通过学习并结合永州分行2015年一季度企业网银工作目标和工作成果,我再一次深刻体会到工作方法和工作态度的重要性。
对公网银竞赛活动已经结束,回想一月初,省行企业网银业务通报刚下发时的情况,永州分行企业网银交易客户数排名全省倒数第一,并连续20来天未有突破,面对这一垫底的境地,我们尴尬又焦急,但永州分行的同事们仍然积极开拓,以不抛弃,不放弃的精神状态共同努力着,比学赶超,以踏实奋进的工作态度和扎实有力的营销拓展不断提升名次。截至今日,永州分行企业网银交易客户共完成974户,新激活175户,完成省行任务114.59%,完成率排名全省第一,同时,永州分行19家网点中共有13家网点入选全省企业网银交易优秀网点前70强。
成绩的取得来之不易,省行的有力指导和推动,市分行领导层的高度重视都给大家工作的开展提供了有利条件,通过“比学赶超”,我们一路冲刺,终于提前完成省行任务,获得了全省第一的名次。
“比”——比差距,每天我们都会根据省行下发的通报分析自身差距,在存量客户迁移和新激活客户方面认真查找落后原因,通过筛选客户清单进行有针对性的营销。
“学”——学经验,学习其他兄弟行优秀经验,每天关注排名前三的兄弟行发展进度,关注他们的业务报道,学习他们的工作经验。
“赶”——赶进度,分行企业网银联系人每天电话联系网点客户经理或指标推动责任人员,督促大家多做早做,争取时间提早完成网银指标,避开过年期间存款营销紧张期,对完成指标较差的网点进行上门推动,了解其营销遇到的问题,帮助网点克服困难,赶超进度。
“超”——超名次,每天关注我行排名,分析自己与前一名的差距,用省行优惠措施和推动方案以及市行激励考核方案,充分调动网点积极性,要求企业网银激活比率每天向前一名靠近直到超越。
一季度虽已结束,但各项工作仍在积极有序的进行,永州分行将继续努力,以“担当社会责任,做最好的银行”为目标,切实运用“三比三看三提高”和“比学赶超”工作方法,围绕考核指标,提出落实措施,力争在2015年实现新突破,作出标杆。