建设银行江西省鹰潭分行通过持续开展“比技能、比作风、比业绩”的“三比”活动,促进了客户服务水平的不断提升。
分行对照行业先进标准和先进典型,在全辖广泛开展“比技能、比作风、比业绩” 的“三比”活动。具体内容一是组织岗位练兵、技能比 武,不断提高业务知识水平和岗位技能,争当服务“排头兵”。二是组织文明服务、规范服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛,促进服务标准明显规范、服务态度明显改善、工作作风明显转变、服务意识明显增强。三是组织“夺旗争星”、岗位明星、服务标兵评比,看实绩、比贡献,形成比学赶超的浓重氛围。
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