2015年,工行黄冈分行顺应当地经济发展需求,根据市政府确定的支持农副产品经销、深加工产业及服务三农发展规划,提高对涉农企业信贷支持力度,取得较好成效。
一、找准重点。该行充分认识到抢抓县域经济快速发展机遇、激发县支行经营发展活力、打造全新的盈利增长极的重要意义,在继续抓好工业客户营销的同时,把营销重心向农业产业化倾斜,积极组织开展调查找准目标,对目标客户进行筛选细分,确定一批目标客户为重点,加强对涉农产业中的龙头企业的营销。
二、精准营销。在营销环节上了解掌握单位客户及其高管人员、员工情况,针对客户产品需求制定对单位及其员工的营销方案,实施产品精准营销,准确定位营销“切入点”,为客户介绍适当的产品,以对公理财电子银行等产品优势产品为营销“切入点”,为客户提供贴身式、存款、贷款、结算一体化的优质服务,增加我行对客户的吸引力。
三、因户施策。对新客户实施“发现—跟踪—介入—服务—升级”步步为营式营销方法,发挥公私信贷、理财、结算、电子银行等产品优势,客户经理对优质重点客户进行上门营销,通过逐步提供金融产品和服务,持续精细营销和管理工作,提升多业务、多产品“渗透率”,稳住新客户。
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