12月11日,龙山支行新建路分理处客户湘西州成美建材有限公司来我行咨询银行承兑汇票业务,该客户是我行的VIP客户,也是龙山县重点招商引资项目,是县域工业上规模企业。我行员工了解情况后积极为客户提供服务,解决客户疑难问题,并为客户推荐我行电子银行承兑汇票,介绍电子银行承兑汇票的优点,客户了解该产品特点后积极同关联交易的下游客户协商,建议关联客户到异地建行出具电子银行承兑汇票,在与下游客户达成一致意见后,在我行开通电子银行汇票功能。客户在办理完业务后表示目前已完成水泥制造余热发电的项目改造,并达到了环保部门的相关要求,当前正向龙山县城市商业银行申请流动资金贷款,咨询建行能否办理贷款业务,愿意到建行申请贷款,希望与我行进行更加深入的合作。
该笔业务的办理,得益于精准营销和对客户需求的了解,实现了龙山支行业务新领域零的突破,同时彰显了我行员工高超的业务技能,为新建路分理处旺季营销添加了精彩的一笔,当然这也是我行改革创新,主动营销的有力佐证。
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