受强冷空气的影响,今年北方的冬天似乎来的比往年更早了一些,“嘎嘎冷”已成为北方人挂在嘴边的口头禅。然而,农业银行辽宁阜新分行近期组织开展的一次全员“大家访”活动,却使这个寒冷冬天变得暖意融融!
为丰富家园文化内涵,营造温暖和谐的良好氛围,11月初,农行阜新分行党委作出了在全行组织开展一次全员“大家访”活动的决定,并将11月份确定为“大家访”活动月。
农行阜新分行明确,此次“大家访”按照“全覆盖”和“谁主管、谁负责”的原则,市、支两级行内设部门和营业网点同步推进。即,市、支两级行内设部门负责人由分管行长进行家访,部门员工由部门负责人进行家访,营业网点负责人由支行包片行长负责家访,营业网点员工由网点负责人负责家访,并拟定了“大家访”活动实施方案、设计了“大家访”情况明细表,同时要求参与家访的人员要至少在2人以上、家访过程要留存影像资料。
农行阜新分行要求,此次“大家访”活动要坚持“问题导向”,注重发现问题和解决问题,并认真听取员工家属及员工本人对农行的意见和建议。对员工家属及员工本人反映的现实问题,能够解决的,要现场承诺,并迅速落实;对需组织研究、暂时不能解决的,要认真梳理、汇总,建立台账,并落实解决的责任部门、具体人员和时限要求,确保问题陆续得到有效解决,确保此次活动真正“接地气”。
“这么冷的天儿,我们家宫赫单位的领导和同事还利用班后时间到家里来嘘寒问暖,和我们拉家常,了解我们的生活情况,告诉我们孩子在单位的表现,真让我们当父母的好感动!”农行阜蒙县支行营业部员工宫赫的母亲提起几天前家访的事喜悦之情仍然溢于言表。
“因为工作关系,我经常在单位加班,时间长了,‘老公’很是不理解,还因此隔三差五跟我闹别扭。这次大家访之后,‘老公’像变了个人似的,每次我加完班回家后,不但不拉着脸了,还主动帮着我做些家务。真的感谢市行开展的这次‘大家访’活动,不仅化解了我们的家庭矛盾,还增进了我们夫妻间的感情。”农行阜新分行公司业务部员工符滨如是说。
“市分行统一组织开展的这次大家访活动,访的是家庭,送的是温暖,留的是关爱员工的一片深情!”到11月末,农行阜新分行开展的这次“史无前例”的全员大家访活动,在各层级干部员工及其家属的一片“点赞”声中划上了圆满的句号。期间,对全行906名干部员工每人都进行了家访,做到了“一个都不能少”;帮助30余名员工化解了家庭矛盾;解决员工家供暖不热、照顾老人不方便长时间加班等各类问题70余件;梳理确定下步重点帮扶对象26人;收集各类意见和建议60余条。
提起此次全员“大家访”活动取得的成效,农行阜新分行有关负责人一口气就道出了以下四个方面:一是掌握了实际情况。通过“谁主管、谁负责”式的家访,使各层级干部充分掌握了每名员工家庭的实际状况,特别是对生活确有困难员工的情况做到了全面了解,为下步实施精准帮扶和救助找准了方向。二是密切了干群关系。通过深入员工家中与其父母、配偶及子女的促膝交谈,搭建了员工家属与单位沟通的平台,充分体现了组织对员工的人文关怀,在增进员工家庭内部相互理解的同时,也密切和融合了干群关系。三是增强了员工的归属感和职业自豪感。通过此次家访,使员工切实体会到了来自农行各级组织的关心、关爱和关切,内心深处倍受激励和鼓舞,从而进一步增强了对农行大家庭的归属感和对职业的自豪感。四是构筑了抵御风险的防护网。通过此次家访,使支行各层面干部充分了解和掌握了员工八小时以外的生活状态和行为习惯,从而形成了农行、家庭、员工“三位一体”的监督体系,为有效防控各类风险案件奠定了基础。