工行淮安分行营业部三管齐下筑牢电信诈骗防火墙

    工行淮安分行营业部针对当前电信诈骗频发的问题，采取有效措施， 大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害， 切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。

    提高认识，增强全员防范意识。在上级行及公安局下发相关通知后，该部及时召开全体职工大会，通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式，大力宣传电信诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害，从电信诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信诈骗的严重危害性。切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义。

    各级联防，筑牢诈骗防火墙。该部认真组织员工研究探讨防范诈骗办法，建立起“支行领导-营业厅主任、会计主管-大堂经理-一线柜员-保安员”五级防控体系：各级人员针对不同年龄和身份的客户大额转账，采取不同的方式进行劝导和提醒，团结协作，各尽其职，妥善应对，“五级防控体系”多管齐下，为确保被诈骗资金堵截成功，挽回客户经济损失，维护银行信誉和形象起到有效促进作用。

    完善制度，形成防范新常态。该部根据上级行出台的有关自助机具管理的制度规定，结合自身实际进行了细化，为各网点加强自助机具管理提供了制度依据，定期对自助机具的款项、操作、安全设施、监控录像等环节进行专项检查，发现问题，及时整改。配合公安在所有自助机具旁边张贴了防诈骗安全提示，对出现利用ATM进行诈骗的案件，该行有关部门按照公安机关的要求及时提供清晰的录像资料和有关线索，为破案提供了有利支持。