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邮储银行上饶鄱阳县支行倾情服务地方经济发展侧记

蹄疾步稳共促发展 深耕细作情暖湖城
时间:2015-12-17 12:17:18  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行上饶市分行  作者:韩淑云

    湖城鄱阳,一个有着两千多年建县历史的县城,因鄱阳湖而闻名,素有“浪花上的城市,鸟语下的乡村”之美誉。千年古县、百年邮政,历史的积淀赋予了邮储银行鄱阳县支行崭新的色彩,使得他厚积薄发,在激烈的金融市场竞争环境下,挖掘、培育、提升自身的创造特色优势,铸就独特的核心竞争力,走出一条适合自身特点、能够体现自身优势的发展路子。

    支持地方经济发展 拓展普惠金融“新内涵”

    秉承“根植城乡,服务三农”的企业使命,“人嫌细微,我宁繁琐”的工作作风,邮储银行鄱阳县支行始终走在服务地方、支持地方经济社会发展的前沿,倾情服务“三农”、小微,是践行普惠金融,服务实体经济的“主力军”。

    截止11月30日,邮储银行鄱阳县支行个人贷款余额突破4亿元,个人贷款年净增超过1亿元,实现了信贷业务的又一次历史性跨越,信贷不良率保持在0.09%的低位,资产质量继续保持良好水平。在当前经济下行压力不断增加的背景下,坚持业务发展与风险管理并重,在大力做大信贷存量规模的同时紧抓质量不松懈,在支持地方实体经济发展的同时,实现了自身的快速健康发展。

    “粮食互惠贷”唱响鄱湖特色产业 鄱阳自古以来就有“鱼米之乡”的美誉,全县土地面积4215平方公里,耕地面积108万亩,人口达160万,2014年,鄱阳县粮食播种面积近270万亩,粮食产量超110万吨,粮食贸易加工及转化产值达30多亿元,稳倨“全国粮食生产百强县”的地位。在政府惠农政策的引导下,邮储银行抓住有利时机,将现代金融全面引入粮食生产加工环节,成功地融入当地实体经济的发展中,助推粮食行业发展,推动邮储银行更好地服务小微企业、服务实体经济。

    “财政惠农信贷通”破题融资难 为着力解决新型农业经营主体融资难题,今年以来,鄱阳县支行积极开展“财政惠农信贷通”工作,对从事粮食种植、水产养殖、农机、农药、化肥销售、农产品加工、粮食加工等农业经营主体实行优先贷款,鼓励扶持种养大户通过土地流转发展有潜力的特色产业,通过搭建“银政合作、银企合作”平台,举办产品推介会、金融服务座谈会等方式,着力推进“财政惠农信贷通”业务发展,成功解决多家小企业无抵押资质、贷款难的问题。截止11月30日,鄱阳县支行“财政惠农信贷通”放款首次突破5000万元,达到5049万元,年净增达4439万元,余额及净增均列全市第1位,全县银行同业第2位。

    “再就业贷款”支持创业就业项目 再就业是政府的一项民生工程,该行自开办再就业贷款以来,积极响应政府号召,紧紧围绕政府制定的工作目标和要求,加大对再就业贷款的投放力度,有效地扶持了下岗再就业人员创业创富,有力地推动地方政府“再就业工程”的实施。

    “消费贷款”贴近民生 为广大居民提供优质金融服务是邮储银行服务民生的重点之一。根据个人创业群体不断扩大,住房、汽车等消费性需求持续增长的特点,该行不断加快产品创新速度,为创业发展、提前消费的客户提供个人住房、汽车消费、个人生产经营性等信贷支持,与其他普惠金融服务一起,扎根社稷民生,心系百姓生活。

    满足城乡服务需求 拓展普惠金融深度和广度

    网点服务升级普及大众 一直以来,鄱阳县支行致力实行服务标准化,服务价格公开化,积极倡导阳光服务、诚信服务,致力于做老百姓“身边可信赖的银行”。一是业务产品不断丰富。除存取款等基本业务外,还经办保险业务、个人理财业务,丰富的理财产品满足了客户对财富增值保值的需求;积极倡导网上银行、手机银行业务,让老百姓体会到互联网时代该行金融服务的便捷性;开办代收水电费、代发新农村合作医疗等惠农代收代付服务,积极履行社会责任;推出“乡情卡”“金晖卡”“易汇通卡”等特色功能银行卡,为广大客户量身定制,提供资费结算优惠,极大地满足异地结算需求。二是服务人群渐广。鄱阳县是江西劳务输出大县,每年跨省劳务输出40余万人,邮储银行利用自身沟通城乡、网点多的特点,服务众多外出务工人员,实现该类人群资金流转的便捷性;其次是维护好养老金客户、绩效工资代发客户,在养老金、绩效工资客户取款集中的时间点,采取增加、延长营业时间等方式,满足取款需求,扩大邮储银行影响力。

    现金服务工作惠及乡镇 古县渡镇支行位于鄱阳县古县渡镇,是鄱阳县支行唯一一个农村网点,距离县城约30公里。崎岖的道路、不便的交通不仅没有让邮行的服务“缩水”,相反,在县支行的重视下,古县渡支行在网点建设、规范服务等方面均参照标杆网点管理。在设备投入上,网点ATM自助取款、CRS存取款一体机、存折补登机、叫号机等一应俱全。在服务当地百姓上,贴合当地实情,开展小面额现金兑换工作,为广大客户兑换零钞,同时开展残损券回收工作,并在网点张贴残损人民币兑换标准、假币收缴鉴定管理办法等法规,做到公开透明。在履行银行社会责任上,经常开展“金融知识进万家”等活动,为当地老百姓宣传教育反洗钱、反假货币、银行卡等金融知识。不仅如此,邮储银行还在乡镇大力发展手机支付等电子服务渠道,加大POS、商易通等自助终端设备布放,切实满足了农村客户的支付结算需求。一份耕耘一份收获,一系列接地气、具有民生精神的服务举措,打造了邮储银行在古县渡镇当地百姓心中的“金字招牌”,截止2015年11月,邮储银行古县渡镇支行储蓄余额5.07亿元,全年净增5331万元。“普之城乡、惠之于民”的普惠金融理念落实到了行动中,成功实现了履行社会责任和商业可持续发展的平衡。

    绿色金融战略良性发展 为全方位服务客户,方便人们绿色出行,鄱阳县支行推出集省钱、方便、快捷、环保等多重优势于一身的高速ETC业务。由于市场定位准确、前期宣传到位,方案布置落实迅速,该业务一经推出即受好评,短短一月客户逾千数,提高了ETC业务的市场认知度,也极大地提升了邮储银行服务品牌。

    自2008年3月,邮储银行鄱阳县支行成立以来,始终致力于提升服务实体经济的能力,坚持服务“三农”、服务中小企业、服务社区,践行好发展普惠金融的社会责任,全面提升鄱阳县支行金融服务能力,积极推进“融入大南昌,建设新鄱阳”统筹发展及辖区开发,支持地方经济提升鄱阳区域金融集聚能力和服务能力,从而加快地方经济发展实现共赢。

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