建行湖南省怀化市分行认真组织开展柜面业务处理系统业务应急演练

    为有效应对柜面业务集中处理系统发生业务拥堵等突发事件，确保COS_T系统生产运营安全，根据建行湖南省行后台处理中心的统一安排，2015年12月4日9:00至10:30，建行湖南省怀化分行28个网点参加了COS_T系统生产环境跨系统分流实战应急演练。

    此次演练针对的业务产品为：109001（现金交款）、103001（普通汇兑）。为保证本次演练的正常开展，该行确定了应急演练小组，由该行营运管理部牵头负责，各支行具体实施，参加演练的网点确定了联系人、确定了演练场景，提前组织相关人员学习了应急演练注意事项，并组织相关人员对新一代员工渠道业务的相关操作再次进行了培训，对操作人员的权限设置进行了检查，确保演练时能通过员工渠道正常快速办理相关业务。通过1个半小时的演练，该行的演练网点运转正常，柜员能熟练在员工渠道处理对公业务，顺利的完成了演练工作。

    通过此次演练，柜员深切体会到通过员工渠道办理现金交款、汇兑等业务多了要素录入、验印、复核等环节，远远没有通过COS_T系统办理方便、快捷。