工行黄冈分行立足营销竞赛活动 加强金融产品渗透质量

    自旺季产品营销竞赛活动开展以来，工行黄冈分行坚持过程服从效果、数量服从质量，加大存量客户产品覆盖可行分析，注重业务、产品渗透的有效性、结构性及效益性，坚持量质并举，防范业务基础不实、产品渗透质量不高，深入推动各项产品竞赛有质量地开展。

    去年下半年，工行黄冈分行对全辖个人及对公客户进行梳理，细致存量客户分析，按照产品使用、重点产品、跟进人员、营销要点进行分类后下发相关支行、网点，落实到人。该行细致分析客户资产规模、产品特点、风险偏好，指定人员进行电话询访，了解客户潜在需求，并通过对客户需求情况的整理，强化个人重点产品及对公产品的组合，及时跟进渗透营销。一方面突出本行特色，着力结构调整，重点进行营销推介占比大、收益高的产品，特别是不均衡的短板业务，如POS收单、个人结售汇、卡分期等；另一方面锁定存量公司和个人目标客户，注重公私联动，推进融合营销、均衡发展，通过公司资源带动个人产品批量渗透与个人高端客户带动公司产品营销结合，加大产品线梯队建设，打造新的业务增长点。

    该行还注重传导效益意识，针对个人、法人、机构等客户，在营销产品、办理业务中增强敏感性，达到一次营销、多种产品覆盖的效果，力争事半功倍；举办联谊、沙龙等形式的营销活动，多专业联动营销，形成与个人与对公产品的互动互利双赢，争取利用良好的服务提升重点产品的营销；采取通报、督导、活动动态等方式，及时鼓励先进、鞭策后进，营造良好的活动氛围，推进竞赛活动深入开展。