2015年12月10日，工行武汉东湖洪福家园支行客户经理、网点负责人、柜员及上级行业务部门之间通力合作，协同作战，成功利用6397交易从他行挖转资金1080万元购买我行保本理财，“慧享”行动收成果，为实现省分行“慧享”行动交了一份完美的答卷。
12月9日，该行客户经理在与客户的日常联络过程中了解到某客户在他行有一笔1200万元的定期存款已到期，该客户有意将该笔资金转化为短期理财，目前正在几家行之间进行选择。客户经理将这一情况迅速向网点负责人汇报，网点负责人立马会同客户经理对该客户进行了详细研究分析，根据省分行下发的《慧享配置方案营销指引》，做了一套完善的营销方案并跟支行分管行长做了汇报。
据了解，该客户去年11月份，经客户经理识别营销后从他行首次转来一笔80万元的资金来我行购买保本理财的，此后该行就一直对其保持高度关注，为其提供最优的服务，客户先后从他行转来200余万元资金购买理财。
该客户是一保守型客户，钟爱保本理财，将资金安全放在第一位，收益稍高于定期存款就行。根据这一特点，该行根据省分行《慧享配置方案营销指引》，极力向客户推介了我行保本稳利理财的优势，得到了客户的认可。面对总行当前基本停发保本理财的不利情况，该行没有退缩放弃，一方面全力稳住客户；一方面积极争取上级行的支持。
功夫不负有心人，经过上下级的多次沟通，总行相关业务部门直接将保本理财额度定点定额划拨到网点，客户也顺利将他行资金1080万元转到该行。该支行自了解信息到成功营销前后只用了一天半时间。客户对该行高效优良的服务大加赞赏，表示今后会陆续将他行资金全部归集到该行。
