面对当前复杂多变的个贷业务“蓝海”市场，工行盱眙支行紧跟当地经济发展步伐，把拓展个贷业务作为优化信贷结构、提升核心竞争力的突破口，不断加大个人信贷投放力度，全力支持城乡居民生产生活，个贷业务逐步驶上了“快车道”。截至目前，该行个人贷款余额始终保持在10亿元以上高位，占各项贷款的60.29%，有力拉动了当地民生经济的发展。
借助当地媒体，该行加大个贷业务宣传力度，持续在《盱眙日报》、广播电视台投放工行的个贷幸福贷款业务宣传广告。采取多种形式进行宣传，搭建舞台，走进商业街、批发市场发放个贷业务宣传折页，重点宣传个人住房贷款、个人消费贷款、个人经营贷款三大类20多款用于经营、购车、教育、医疗、装修、旅游、购买耐用消费品以及购房等个人贷款产品, 在企事业单位等办公场所集中摆放产品折页，对公务员、优质法人客户员工定向宣传，广造营销声势，加大工行个贷品牌的知名度，实现重点人群宣传全覆盖，形成办个贷到工行的业务氛围。同时大力开展“工行进市场，服务进商户”、“扫楼”、“扫街”主题营销活动，加强与优质房地产开发商的长期深度合作，深入挖掘区域内个人按揭贷款资源，加快消费类个人贷款和信用卡分期付款业务发展步伐，在进一步挖掘购车、装修等传统消费领域的基础上，积极拓展大额耐用消费品、高端家电消费、文化消费等领域消费贷款和购车信用卡分期付款业务，采取批量化营销方式，提速个人消费贷款、个人逸贷等业务发展步伐，调整营销思路着力优化个人贷款结构，按照“个人住房贷款+逸贷、金融资产e贷、个人消费贷款”、“个人消费+信用卡分期、理财产品+个人质押贷款”模式做好个人贷款和个人金融产品的组合营销工作，抢占市场先机，为个贷业务发展奠定良好基础。
为进一步提高办贷效率，该行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，进一步扩大个贷服务内涵与外延，由过去接待客户服务转变为客户解决困难服务，坚决减少客户提供资料往返次数，按照“方便、快捷、准确”的服务原则，实行贷款申请、经办、审核、发放、还贷“一条龙”服务，通过实行“5﹢2”工作制、上门服务工作制和限时服务工作制等快速高效的服务，不断提高个贷业务的调查、报批工作效率，把握好规模控制时段，缩短时效，加快投放速度，充分把握住贷款规模，掌握好放款节奏，最大限度利用好有限的贷款规模，达到了个贷高效及时投放和客户满意的双重效果。
在大力发展个贷业务的同时，该行始终把风险控制放在首位，落实“人+制度+机器”的管理模式，严把贷前调查关，充分利用人民银行征信系统查询借款人的信用状况，坚持“三亲见”原则，加强对借款人第一还款来源的审查，强化贷后管理，定期回访，密切关注客户的经营状况，及时发现和堵塞管理漏洞，按周监控贷款到期情况，实行信贷新增不良零容忍政策，对发现贷款逾期的借款人及时催收，将隐患化解在萌芽阶段，确保个贷业务保持健康、持续的良好发展势头。
