为推动资产业务快速发展,工商银行晋城高平支行积极转变营销思路,加强与当地住房公积金管理中心合作,大力发展住房公积金委托贷款业务,取得明显成效。
一是信息准,行动快。住房公积金管理中心是该行多年精心维护的公存大户。近年来,该行以拓展公存业务为契机,不断加深双方业务合作意向。在走访中获悉住房公积金融资意向,该行迅速组成以主管行长及客户经理为营销团队的专业队伍,对各方面反馈的信息加以梳理,制定营销措施,层层突破,第一时间拿到项目独家代理权,为以后双方进一步合作铺平了道路。
二是效率高,服务优。该行找准切入点,主动出击。本着“为客户着想、急客户所急”的原则,用一流的服务、一流的水平,赢得了客户的认可,从而为拓展业务创造了良好的条件。为提高办理速度,该行分管行长亲自协调各方关系,从征信、填制合同、借据、到贷款发放等各个环节,为客户提供“一站式”服务,在最短时间为客户办好贷款手续,在服务上努力实现“无缝对接”,有效提高贷款效率,及时将贷款发放到位,得到住房公积金管理中心对我行金融服务的肯定。
三是重实效,稳收益。该行在营销中注重支行业务效益的实现,摒弃单纯以公积金存款决定业务取舍和手续费减免的做法,注重提高住房公积金贷款业务的综合收益,坚持有偿代理,有效增加中间业务收入,做到应收尽收,颗粒归仓。
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