经济新形势下，邮储银行适逢结构调整、转型升级重要关口，机遇与挑战并存，改革与发展共生，竞争与合作杂糅。在各大银行产品的同质化发展趋势下，人才的特殊优势显得尤为重要。作为一家融入地方、扎根地方、服务地方的国有大型零售商业银行，邮储银行铅山支行从2008年成立迄今，一直坚持“人才兴行强行”发展理念，以员工为本、产品为导向、客户为中心的“三为观”引领该行稳步发展。在实现业务快速发展的同时，该支行不忘员工各项能力的塑造与提升，紧贴员工个性，合理制定方案，提供员工展示平台，以“五个狠抓”提升员工能力，营造员工出彩、单位光彩、社会精彩的“多彩”画面。
狠抓员工职业能力建设。一是支行按年度制定统一的人才培训大纲，要求各部门及二级支行按照辖内员工具体能力水平发展状况着实、着情、着力出台人才培训考核计划，重在“人人是才、人尽其才”，并纳入该行总体发展方案进行年终考评。二是通过晨夕会、每周二晚学习会、每月经营分析会 、每季度总结会等方式，利用线上线下学习平台，针对员工业务知识短板，有计划、有重点、有目标开展学习培训活动，围绕金融法律法规及该行各项最新业务知识逐步展开由易到难、以点带面的巩固深化工作。三是定期组织员工“员工技能大练兵”竞赛活动，支行根据员工基础水平以及参照同业银行相关技能考核制定出适合该行具体的系列竞赛方案，方案突出“赶、学、比、帮、超”，力求员工人人争做岗位能手。
狠抓员工身心健康管理。一是支行建立和完善员工活动中心，添置跑步机、乒乓球台、羽毛球运动配套设备等运动器械，鼓励员工班后积极参与锻炼项目，增强个人体质。二是由支行工会作为牵头组织者，定期开展行内外的羽毛球比赛、乒乓球比赛、书法比赛等有益于员工身心发展与交流的活动。三是支行每年不定时组织行内职工参加体检活动，体检费用由支行提供，第一时间让员工知悉自己身体状况，切实为员工送上一道温暖套餐。
狠抓员工专业技能提升。一是该支行按照省市分行相关要求，及时督促员工参加各项专业能力考试笔试活动，在加强理论能力建设的同时，大力提升员工日常业务操作水平。二是成立专项基金奖励在各项比赛中取得优异成绩的员工，调动员工学习的积极性，树立榜样带头良好学习作风。据悉，该支行历年来在全国、江西省和市分行范围内，均有优秀员工获得相应殊荣。三是支行邀请第三方培训机构进行专业指导培训工作，例如在综合素质及服务能力打造上，支行携手深圳鼎峰咨询管理公司采取针对性的系列培训。
狠抓员工优化用工考试。为进一步缩减劳务用工人数，提高人员稳定系数，优化人员结构比例，促进支行稳健发展，该支行一方面加强员工优化用工相关政策宣传宣贯力度，由分管行长亲自解读每次的优化用工方案，尽最大化号召所有符合条件的员工参加报名考试。另一方面该支行加强优化用工考前培训工作，专门成立优化用工培训小组，由支行曹继荣副行长一直担任组长，各部门或网点负责人为成员，负责员工考前的笔试、面试、五力加分等核心部分的学习考试、模拟演练、业绩统计，结合一定的物质奖励方式，有效调动员工认识优化用工的重要性、必要性与紧迫性，提高员工迎战考试的主动意识和成功概率。据悉，该支行近年来参加优化用工考试的员工成功转正比例在该省市范围内一直雄踞前列，声名远扬。
狠抓员工思想动态管理。一是支行定期对重要岗位、特殊岗位员工开展思想动态调查活动，采用与员工谈心、心理访谈及工作交流等方式，拉近与员工的距离，让员工感受到组织的温暖，缓解该类员工的精神压力，确保重要岗位、特殊岗位“零案件”。二是支行领导深入一线员工群体，及时了解并掌握困难员工家庭，定期开展相应的家庭走访，重点解决员工急事、要事、难事，让困难员工树立积极乐观心态，尽快走出困境，迎接美好生活。
据悉，该支行通过以上举措切实关注员工、关心员工、关爱员工，一方面有力提升员工个人综合能力，适应与引领业务发展，点亮员工精彩人生。另一方面着实提高该支行的综合竞争力，打造一支有科学、有文化、有能力、有素质的专业服务队伍，促进该支行在日益竞争激烈的市场环境下永葆发展后劲与活力，形成企业与员工同呼吸、共命运的发展共同体。
