2015年12月10日下班后,耒阳开发区支行召开旺季营销动员大会,深入进行旺季营销总动员,周密部署2016年旺季营销工作。该行员工全部参加会议。
会议首先由该支行行长向全行员工传达了市分行行长会议精神,解读了支行2016年旺季营销的活动方案、任务分配及考核细则,找机遇、定目标、责任到人;然后讲解了旺季营销活动方案、支行任务的分配原则及考核措施,同时按时间进度分解了支行今年旺季营销的任务指标;后由支行在常态营销中表现非常出色的员工发表他对旺季营销的理解、认识以及在营销工作中的经验分享。最后,该支行行长分析了耒阳开发区支行的特色和特点,表扬了几个在各个方面表现出色的员工,同时也充分肯定了耒阳开发区支行是一个团结的集体,是一个能战斗的团队。在会议的最后,该支行行长根据市分行要求、部署,结合耒阳开发区支行的实际情况,对支行的工作提出了以下具体的要求:
一是支行将全面开展全员营销、全员考核、全员激励,并制定了“三全”方案,全行员工要为支行的发展贡献力量;
二是抓好存款增长。在进一步明确存款立行、存款兴行思想的基础上,更加关注存款增长的持续性和稳定性,同时利用节节高,大额存单,存管通等业务增加客户的忠诚度;
三是做好客户拓展工作。在保持个人客户总量增长的基础上,突出抓好客户质量的提升,以质量的提升带动客户整体贡献度的增长;
四是加大重点产品的销售力度,努力提高中间业务收入。支行要以信用卡分期、融e购、融e行等重点产品为抓手,积极组织中间业务收入;
五是加强大堂管理力度,提升服务水平。加强大堂经理的引导能力、营销能力,加大业务分流力度,努力提升服务水平,以服务树品牌、以服务促效益,努力提升客户满意度。