农行辽阳分行营业部营业室6S管理工作明显提升

    市行营业部营业室新班子成立以来高度重视网点“6S”管理工作，“6S”管理工作做好不仅能在视觉上给客户一个良好的印象，更是给员工一个干净、整洁、温馨的办公环境。        

    一、大厅格局进行了调整。营业室大厅完全按照省行孙尉东行长调研指导意见进行了调整。低柜区、叫号机、填单台等位置进行了调整，并增加了洽谈区和业务预处理区。调整后的大厅宽敞明亮，洽谈区和业务预处理区的增加，减少了客户占用低柜的时间，客户也表示这样的大厅看起来更加宽敞。

    二、更衣室环境明显改善。营业部营业室以前的更衣室，没有配备衣柜，员工的衣服都放在晾衣架上，整个更衣室非常凌乱。6s固化工作之后，行里购置了新的衣柜，穿衣镜，整个更衣室看起来干净，整洁。员工也感慨衣服终于可以进柜了，让员工感觉更加温暖。

    三、自助机具位置进行了调整并做定位管理。对自助机具的位置进行了调整并所有机具进行了黄线定位。灭火器位置进行了调整，贴了警示线及使用办法。让一切看起来都更显得井然有序。

    四、增加了预处理区和营销展示区。预处理区的增加减少了客户占用柜台的时间，且客户在填单的时候也增加了营销的机会。设计了营销展示区，非常吸引客户的眼球，营销效果显著。