12月2日至12月6日,灯塔柳条分理处利用5天时间,由主任带领大堂经理、客户经理等人顶着寒风,深入各村,对访烟用户进行摸底调查、兑换损券,深入了解客户需求,重点宣传我行即将开办的“烟草代收付联名卡”,深受客户欢迎。
这次扫村行动,共走访22个行政村,走访客户120余户,主要以超市、小卖店为主,对我行即将开办的烟草联名卡业务、转账电话业务逐户进行讲解,同时兑换5元残损卷,对无烟草证的客户进行摸底调查,重点对烟草联名卡的办理和使用方法进行了详细的讲解,让客户比较全面的了解了我行烟草联名卡的优势,提高了客户对我行产品的认知度和满意度。
通过此次行动,柳条分理处营销他行签约访烟款用户10户,兑换残损券1.1万元,摸底得知无烟草证且想办证用户11户,为明年春天行动奠定了基础。
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