12月10日晚,建行湖南省怀化武陵南路支行为贯彻落实市分行旺季营销大会精神,在市分行二楼个金部召开了2016年旺季营销动员会。市分行周方副行长,个金部杨光华经理,财务会计部阳恩长副经理与支行全体员工一同参加会议。
会议由支行何瑜宗行长主持,何行长首先传达贯彻怀化市分行2016年旺季营销会议精神,并解读了2016年市分行旺季营销活动的考核特点。支行苏丽琼副行长就支行两节营销考核方案进行了详细解读和说明,指明政策导向,梳理考核指标,确定了目标任务,细化活动措施,明确旺季营销的工作重心,对旺季营销的具体工作进行了责任落实。网点委派和客户经理代表、柜员代表在大会上也作了慷慨激昂的表态发言,大家斗志旺盛,决心坚定,一致表示要以饱满的热情、强烈的责任感投入到营销活动中去,精心组织、密切配合,做到公私联动,全员投入,优质高效地完成本次营销工作任务,实现2015年的圆满收官和2016年的精彩开局。
随后,杨光华经理为武陵南路支行全面做好两节营销,提出以下五点建议:1、做好系统运用,找准客户需求;2、做好渠道营销,增加客户源头;3、做好产品组合,促进中收增长;4、做好柜面服务,强化支行形象;5、做好双基管理,控制潜在风险。阳恩长副经理指出:武陵南路支行周边商户多,流动资金比较大,支行应想出相应的措施将系统内的存量客户真正变成支行的忠实客户,将客户的产品激活,让客户真正使用这些产品并通过这些产品的衔接揽储存款,增加中间业务收入,提高支行绩效。
最后,市分行周方副行长就这次会议作了总结性的发言,鼓励全行员工以饱满的热情积极参与到旺季营销中来,对我行2016年旺季营销充满信心,同时给我们提出以下几点要求:
1、做好客户维护,坐实分行任务。武陵南路支行应充分利用各种系统的维护,将方方面面的工作做到实处。
2、利用好区域优势,走访周边客户。武陵南路支行周边都是商场,支行应利用这个区域优势,将支行员工分成几个小组,两三人为一队,将周边商户一一走访,做好市场营销。
3、综合营销,提高员工综合素质。每个员工不能在局限于单一的岗位操作,而是应该让每一个员工熟悉建行重点营销的产品,成为全方位的营销能手。
4、增强信心,增强团队凝聚力。
5、加强双基管理,保证服务质量。