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建行邵阳洞口支行举行《金牌客户经理锻造与存量客户激活》转培训

时间:2015-12-14 09:32:39  来源:银行界网  供稿单位:建行邵阳市分行  作者:毕宸淏

    12月9日晚上,洞口支行召开会议,对12月6日至8日分行举办的“2015年网点重点营销岗位培训班”的课件《金牌客户经理锻造与存量客户激活》进行了第一次转培训,会上主管行长针对培训老师所传授的内容分享了自己的所感所悟。三天二晚的培训紧张而又充实,学到了很多的新知识、新的工作方法,但重要的是如何将所学运用到我们是常工作中支,正如老师所说的“学习不是获得,而是改变”,我们在分享转培训的同时也是一次学习,只有自己领会的透彻才能更好的传播给他人。

    营销需要努力,更需要方法。就像培训课上的小短片的启示,我们需要以客户需求为起点,以客户利益为中心,真心为客户着想,这样才能即营销了客户,并且还让客户很愉快。以前我们注重的更多的只是我们的产品、我们的任务,而没有更多的考虑客户的感受。也没有考虑回头率、转介率和成交率,只是考虑当下,经过培训才知道我们需要的是可持续营销,而不是为不是一锤子买卖。

    成功同时需要一种精神,营销也需要一种意志,要有锲而不舍,愈战愈勇的精神,更要有坚定不移的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,达到目标的彼岸。

    此次培训了解到了个人客户的营销管理技巧,领略到老师的实战经验与风采。本次授课的张牧之老师,有着多年的银行从业实战经验,更是以风趣幽默的风格感染每名学员。三天二晚一直站着授课,传达更多关于自己的营销技巧与心得;虽然不是具体的理论知识,但它作为一种精神财富,会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。

    通过这次培训学习,我们不仅看到了自己的不足,还学习到了很多新的营销知识,看到了发展的希望,确立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盏明灯,给我们以动力,我们会按照所学习到的知识,坚持不懈地融会贯通下去,在自己的工作领域,开拓出一片新的蓝天。
 

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