今年以来,工行温州瑞安支行把握好营销工作主线,明确工作目标,指点业务重点。该行要求全员正视激烈的市场竞争,全力以赴,攻坚克难,众志成城,共同完成2015年全年的工作任务。
严控“剪刀差”,多渠道化解不良贷款。为确保完成不良贷款控制任务,加快存量不良清收处置。一方面该行逐户分析风险企业,研究不良贷款催收计划,争取先行处置一批符合条件的不良贷款,账销案存,减轻信贷资产质量压力。另一方面明晰企业贷款的真实用途。提高客户经理从外部环境判断企业风险的能力,从源头上增强抗风险能力。通过对资产负债表、各银行融资情况、企业相关人员资金往来情况等各种信息对潜在风险贷款及时预警,达到早发现、早退出的效果。
认清存款发展趋势,寻找新的增长点。对现阶段该行存款业务增长乏力状况,深究其短板。在营销中,该行寻求新的源头,新的增长点,处理好理财与存款的配置关系,充分重视时点和日均,既抓新资产拓展,又抓存款提升。一方面通过利用好“压现扩非”释放的人口红利,实现现金柜口二次分流,转低柜窗口为营销窗口,充分调动员工积极性,以产品为抓手发展一批他行潜在客户。另一方面巧妙利用温州华侨多、外地温商多的特点,及时组织落实中高端客户的商友俱乐部活动,充实一批铁杆客户。
深挖市场需求,实现贷款结构化调整。在公司客户上抓好“两大两小”,做好资金回笼。通过深入机关、企业、专业市场及乡镇,全力营销,主动拓展新客户、深度提升老客户,在维护好现有客户的前提下,该行落实每位客户经理全力完成拓户任务,实现贷款结构化调整。在个贷上既抓新个贷拓展,又抓贷款投放速度,强化外出营销,积极推进如按揭项目和二手房贷等风险小、后续维护压力小的个人贷款。通过分析公司客户以及个贷客户的长期需求,优化营销目标库的建立,制定长期客户储备表。
优化发展模式,创收中间业务。该行在提高服务水平,保证合理合规收费的基础上,进一步拓展中间业务市场和创收品种,力求提高中间业务占比。把代发工资业务、国际业务、理财业务、银行卡业务、结算与电子银行业务等当作实现中间业务增长的重要抓手,由表及里分析制约中间业务发展的瓶颈,补足短板、突破难点。由班子成员牵头,完善考核机制,建立各部门联动,合力挖掘市场潜力,拓展业务空间。