工行黄冈麻城支行对公结算账户营销创历史新高

    今年以来，工行黄冈麻城支行紧紧围绕“拓户拓市场”中心工作，强力推进对公结算账户拓展工作。截至11月底，全年新开账户304户，创该行历史新高，其中净增278户，比去年同期多增166户，实现系统内和市域内同业净增双第一。

    抓好源头，引进和挖转一批新客户。该行从源头锁定，加强与招商局、工商局和经济开发区等单位的联系，从源头上锁定目标，从多种渠道获得客户信息，第一时间和客户取得联系，积极争取资本金账户和基本户；主动出击，按照“人包门店所包街”的要求分区包片，将任务分解到个人，对所包的对公客户逐户上门，精准营销；积极挖转，对已在他行开立账户的优质客户，制定适合客户需求的营销方案，介绍工行的产品优势和服务特色，成功从他行挖转了宇通公司、诚信劳务派遣公司等一批优质客户。

    强基固本，稳定和强化客户基础。在账户结构上，将基本账户营销作为重点，以提升服务质量和资金归集度，该行存量账户中，基本账户占比61%，新增的198户有效结算账户中基本账户占57%；在账户质量管理上，提升有效账户数量，根据上级行要求，激活一批、保留一批、注销一批，使得长期不动户占比比年初下降5.49%。

    挖潜提质，培育和挖掘潜力客户。一方面，下大力气挖掘对公客户潜力，增加客户结算量，截至11月总共有18户客户由日均余额不足5万元发展为日均余额5万元以上；另一方面，积极借助丰富的理财产品、贵金属产品、电子银行产品、票据池、收款管家、财智帐户卡及结算套餐和现金管理等业务，提升客户粘性，增强客户忠诚度。