12月2日下午4:45分,随着州分行营业部在个人贷款放款回单加盖办讫章,标志着我州首笔理财产品质押贷款发放成功。
11月27日下午2时许,我行某私人银行客户急匆匆的来到边城支行询问可不可以提前兑付理财产品的资金。支行客户经理听闻后,觉得还是先弄清事情原委。经过一番安抚,该客户才道出了来龙去脉:原来,11月18日她刚刚购买我行理财产品须2016年3月才到期,而12月初客户因控股的公司进行股改,迫切的需要现金。一急之下,就想到了才买的理财产品。搞清楚了情况以后,经支行领导研究立即为客户推荐理财产品质押贷款,希望通过这项新产品帮助客户化解燃眉之急并维护客户利益。该客户一听还有这样的业务连声叫好,当即决定办理。
通过该笔贷款的成功发放也让我们知道:熟知各项产品的特性,是实现精准营销的前提条件。而实现精准营销,必将大大提高建行的营销能力与客户满意度。
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