工行宿迁分行着力优化客户结构夯实业务基础

    今年以来，工行宿迁分行坚持传统市场拓展，以扩大优质客户目标客户群和结构优化为着力点，坚持“10+N”市场项目滚动排队，着力培植一批优质客户群，包括代发工资客户群、商友客户群、投资交易理财类客户群、外汇客户群等成熟客户群体。截至10月末，该行新增中高端客户5485户，1万元以上客户新增11461户，提前完成全年新增目标。
   
    一、明确“双挖”思路，深耕存款源头。该行把“着力突破代发工资业务”作为深耕存款源头、提高有效客户的重中之重，明确“对存量客户挖潜，对他行客户挖转”的“双挖”营销思路，发挥“薪金卡+薪金溢1号”组合作用，持续开展代发工资单位精准营销活动，同时按旬监测通报各行代发工资进度推进情况、存量客户流失情况等，定期对进度滞后的支行进行约见谈话。  
   
    二、跟踪重点客户，拓展批量项目。该行一直重视拓展批量客户项目，今年在做好河滨、三树、马陵片区、新盛街等拆迁费的归集的同时，跟踪做好铁路改建中涉及泗阳、洋河和宿豫等地区的土地拆迁补偿的营销 。
   
    三、建立商友圈，重拓专业市场。随着商友俱乐部管理功能的提升，该行坚持市场拓展营销常态化。一方面，通过市场、协会、爱好、园区、其他等客户群体特征，在个人营销系统中建立商友圈，确保县行各成立1家商友俱乐部，市区至少成立1家商友俱乐部，以深化商友客户营销服务。另一方面，以“零基团队”为依托，各支行成立专业市场营销团队，集中负责重点专业市场的深度营销。
   
    四、以淘宝村为重点，攻坚农村市场。农村市场近年来已成为该行业务的新星增长点，以村长工程为抓手，开展淘宝村、中储粮非现金收付项目，加快县域市场拓展。其中村长工程重点拓展单位为泗洪双南居委会，泗阳大兴村和沭阳华冲村；淘宝村重点拓展点为宿城大众村家具行业、沭阳周圈村、堰下村以及泗洪淘宝服务站；中储粮非现金收付重点拓展为沭阳中心库、泗阳、泗洪、宿豫二级库，取得良好成效。