工行淮安金湖支行四举措促进电子银行业务快速发展

    今年以来，工行金湖支行在业务经营中，把加快电子银行业务拓展作为一项重要工作来抓，精心营销狠抓落实，采取“四举措”力促电子银行业务快速发展，手机银行注册客户、工银e支付注册客户和企网证书注册客户显著增加，电商平台交易额也较快提升。

    全辖合力狠抓营销。该行不唯上级行任务，按照营销方案，明确拓展目标。同时，通过各种专业会议灌输拓展电子银行业务的重要性，聚全行的合力共同为电子银行业务的发展献计策，在全行形成大抓电子银行产品营销活动，促进电子银行业务的快速发展。 

    加大督导严格考核。该行加大督导力度，做到及时通报，提升科室、网点负责人对电子银行业务的重视度，增强员工营销电子银行产品的意识，充分利用资源营销企业网上银行、个人网上银行、个人电话银行和个人手机银行，扩大电子银行客户群，促进业务量的增长，增加业务收入。同时，加大电子银行业务的考核力度，充分调动全行员工营销电子银行产品的主动性和积极性。

    广泛宣传提升效果。该行充分利用网点电子显示屏及金湖县广播电台、电视台和金湖广电报等媒体进行业务宣传，扩大电子银行产品宣传的效果，提升电子银行品牌知名度和美誉度，让广大客户熟知我行的电子银行产品，以赢得更多的客户使用我行的电子银行产品。

    做好服务及时维护。该行认真做好电子银行客户的维护工作，对客户咨询的，要求相关部门认真解答。需要上门指导的，只要电话一到，立即安排科技人员去帮助客户解决电子银行操作中的实际问题，做到服务到位，让客户满意，展示我行的优良形象。