建行长沙兴湘宁乡支行苦练内功，夯实双基

    “双基”管理即基础管理和基层管理，银行机构的“双基”管理是提升内部管理水平、防范风险的有力武器，笔者认为“双基”管理应具体做到如下四点：

    双基工作注重制度化。为案件防控及“双基”管理长效机制各项措施落到实处，我行研究制定了案件防控暨双基管理工作考核实施细则，双基管理与KPI绩效考核挂钩。同时，定期组织学习风险关键点、十条禁令等制度，强化员工合规意识和风险敏感性。

    双基工作注重常态化。加强授权管理；二级行强化日常监督检查，及时发现并纠正员工异常问题，化解风险隐患。另外，增加对基层员工的了解交流，帮助解决困难，杜绝“以管窥天,以蠡测海”的短见想法。

    双基工作注重细节化。尤其办理对公业务时，诸多细节不容忽略。如严格执行电话核实并及时记录制度，核实过程中应仔细核对法人身份证号码、公司名称等信息，必要情况下须通过114查证电话号码的真实性。从严管理身份证、客户营业执照等证件和印章、印鉴卡、网银盾、支付密码器等重要物品。

    双基工作注重保密化。建立健全登记制度，妥善保存各类开户资料及登记薄，强化档案管理，责任到人。加强信息保密工作，严禁向第三方提供客户信息，从严防范企业外部的各类糖衣炮弹。