根据市分行的要求,11月26日晚,宝中支行组织员工认真学习了《关于重申与强调依法履行法定协助义务的通知》、相关法律及司法解析、协助执行4个典型案列等内容,大家结合文件及日常碰到的实际情况进行了深刻讨论,形成了共识:
一是对于司法业务必须知晓流程,优质服务,全心全意办理,不要因业务生疏或服务欠妥让办案人员产生不满情绪。
二是遇到不明确的地方,第一时间与办案人员沟通,取得其宽容和理解。如我行系统冻结分为全部、部分、单向,而司法文书中没有我行写得具体,往往要根据他们的要求再来区分,可以通过解析,求到司法人员在文书上书写的内容与我行要求一致,以便核算管理与司法业务两不误。
三是时刻牢记相关法律和法规罚则,不要因业务问题,引起司法人员对建行和个人进行处罚。出了处罚书,再沟通,难度将加大,得不偿失。尤记,任何时候不得给客户通风报信。
四是坚持原则,审核资料,慎防假冒,扣划只能转账到专户,不得支取现金,办案人员双人双证双人签字,我行经办和授权审核双人签字,做好台账登记。
五是对司法查询、冻结、扣划账户,进行客户身份重新识别,做好反洗钱工作。司法业务,该依法协助,才经营规范。