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工商银行衡阳营业部以员工推广为抓手掀起“融e联”营销高潮

时间:2015-12-08 12:09:31  来源:银行界网  供稿单位:工行衡阳分行  作者:王韵涵

    近期,衡阳营业部积极响应市分行关于全面推广应用融e联平台号召,按照上级行互联网金融发展战略统一部署,支行领导班子高度重视,细化措施,快速落实,在支行迅速掀起推广应用“融e联”平台的热潮。

    支行第一时间成立以个金主管行长为组长的融e联推广应用领导小组,组织、督导本行辖内网点融e联的推广应用。要求各级部门及全体员工充分认识融e联在工行互联网金融发展战略中的重要地位和“融e联”即时通讯平台对客户营销方式与客户服务模式转变提升的重大意义。营业部个金业务团队对行内员工应用推广的下载及登录身份认证工作进行指导,确保全部员工在规定的时间内完成融e联的下载、应用和身份认证工作。

    推广融e联,是积极推动智能网点转型的重要一步,真正做好该平台的推广工作,不仅能提高内部信息沟通效率,大幅提高办公效率,而且能在客户维护及产品营销方面发挥重要作用。通过客户经理建立与客户的社交圈,第一时间向客户推送我行最新的产品和服务信息。通过这个平台,客户的诉求可以及时反馈给客户经理,工行的最新服务和产品也能及时让客户了解,提高客户服务满意度,进而提升网点竞争力水平。

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