今年以来，工商银行晋城凤翔支行面对激烈的市场竞争，紧紧围绕“拓户、增存、创效、控风险”九字方针，持续在开展深化客户走访、六进营销和服务提升活动，主动出击，抓机遇，抢市场，全力拓展重点领域客户，推进对公存款稳步增长。
一、依托大额资金管理平台，密切关注重点大户的资金动态，及时了解客户业务需求，全力抓好“龙头”企业的稳存增存工作，严防对公存款急剧下降和大幅波动，确保对公存款稳步增长。
二、持续开展“六进”活动，积极开展大系统、大客户走访慰问，加强多层次、多样化的银企联谊活动，抓住机会实施综合化金融服务方案营销，努力增进与优质客户的联络，提升客户满意度。
三、继续坚定不移实施“拓户工程”，加强存贷联动，紧紧围绕客户资金流和支付路径，持续开展对贷款客户和核心客户上下游交易对手的目标营销，确保贷款资金在我行封闭运转，通过客户拓展和资金流管理，尽快带动对公存款企稳回升。
四、强化信息沟通传导。深刻理解“信息创造价值”的内涵和意义，牢牢把握信息来源渠道，充分收集、筛选和整理各类信息，加快双方间信息沟通传导速度，加大对信息的深度挖掘、高效利用力度，努力支持配合高质量开展走访六进工作，全面提升活动成效，定期对走访六进中获取的信息资源进行分析研究，及时捕捉机会，并持续跟进，督导落实。
五、扎扎实实推进“服务四大活动”。推进服务从观念树立、流程固化、执行落实、到实现稳步提升的重要措施。逐项落实、逐项推进，杜绝“雷声大、雨点小、只响雷不下雨”，走过场、搞形式，真正解决员工思想问题，认识到服务作为窗口服务行业的极端重要性，切实把服务提升作为一切工作的前提和统领，用思想转变带动行动落实，努力打造区域最优服务银行。
