建行发生的违规行为、责任事故和案件，多数是由于微小的疏忽或失误造成的。“千里之堤,溃于蚁穴”，要保证安全发展，稳步发展，建行益阳赫山庙支行从小事抓起，防微杜渐，强化“双基”管理。
首先，支行全员深刻认识“双基”管理工作的重要性。俗话说的好：“基础不牢，地动山摇”，银行业作为高风险行业，更是如此，我行各项业务的健康快速发展，最根本的是取决于“双基”管理工作要扎实，要牢固，忽视打基础必然导致事故或案件的发生。赫山庙支行通过晨会、例会，专题会议积极宣讲“双基”管理工作的重要性，加强员工的思想教育，端正员工的思想，强化员工的风险意识，在追求业务发展和业务指标的同时，重视“双基”管理工作，确保业务真实、合法、合规，努力做到“零违规、零差错”。
其次，支行着眼于在制度落实中的薄弱环节反复抓。无规矩，不成方圆。赫山庙支行通过制定各项规章制度，为业务顺利发展时刻亮起警示灯。严格按规章制度操作不仅是对自己负责，更是对客户负责，支行要求员工按规操作，严格落实各项规章制度。在实际的工作当中，规章制度的落实时有的过程，许多事故与案件的发生，正是这种反复过程中的小问题没有得以及时发现和纠正，日积月累，由量变发展到质变的。支行将抓规章制度的落实不做为一项长期而艰巨的任务，常抓不懈、常抓常新，反复抓，抓反复，真正使制度落实到位。
再次，支行高度重视工作中出现的不良行为，让员工远离操作风险。许多事故的演变过程，实际上是我行工作人员的错误从小到大、从渐变到突变的发展过程。赫山庙支行通过定期召开专题会议、和员工谈话了解其思想行为动态、每月到员工家中家访、排查等多种形式牢牢把控内部人员风险。支行员工养成了良好的操作习惯，坚持按照操作规程处理每一笔业务，把习惯性的合规操作工作融入各项业务活动之中，杜绝不良行为，远离操作风险。
“细节决定成败，态度决定一切”。只要我们严格坚持抓小防大，防微杜渐，妥善处理好大事与小事的关系，把“双基”管理真正落到实处，落实到工作中的每一个环节，我们就能够做到“零违规、零差错、零案件”，我行的各项业务也一定能得到稳健快速的发展。
