截止2015年10月底,建行湘西自治州分行单位结算卡发卡量新增648张,计划完成率243%,完成率全省排名第一;活跃单位结算卡净增176张,计划完成率131.84%,完成率全省排名第一。该行的成功经验总结如下:
第一,加强培训,掌握产品营销要点。组织柜员加强对单位结算卡的业务知识学习,深入了解产品特点,从小额无贷户、个体经商户入手,积极营销。
第二,抓准客户,针对目标精准营销。认真分析客户情况,区分客户交易情况,逐户落实,经办柜员在营销过程中向客户介绍结算卡不仅在柜面可以用,而且他行ATM 机上可以用,且不受对公业务银行营业时间限制,做好活跃卡激活工作。
第三,科学激励,点燃营销热情。自治州分行对单位结算卡新增、活跃结算卡净增都有激励买单,每月按时通报、按时买单,有效激发了员工营销单位结算卡的营销热情。
第四,利用各种渠道营销。网点通过发放宣传折页,利用电子屏滚动等形式扩大营销范围,宣传单位结算卡的优势,并通过产品签约费用打折的优势加大营销力度。
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