旺季营销的战役马上就要打响,建行长沙火星支行高度重视柜面安全营运工作,切实保障业务发展,以实际行动支持旺季营销,带头吹响了旺季营销的号角。
一是召开会计营运条线工作会议,委派营运主管对柜面如何支持旺季营销工作作了动员,要求全体柜员提高风险防控意识,切实提高会计核算质量,做好柜面优质服务,保障业务发展,柜面员工不拖旺季营销后腿,内控工作坚决做到杜绝违规,实现“四无”目标,统一思想认识,落实制度要求,积极响应支行号召,以实际行动做好旺季营销。二是制定了旺季营销会计营运工作考核办法,为切实提升柜面核算质量,服务业务发展,减少差错发生,杜绝违规现象,营运主管在征求员工意见的基础上,结合网点实际情况牵头制定了旺季营销会计营运工作考核办法,考核内容包括业务量、差错、违规、优质服务等。三是认真做好柜面两个排查,由营运主管牵头,火星支行认真开展了柜面操作风险排查和柜面员工行为排查工作。营运主管特别对柜面关键风险点进行了排查,对现金管理、重要单证管理、重要物品、印章、产品签约等关键事项关键环节进行排查,确保不走过场;对柜面员工行为逐一进行排查,特别关注新员工和差错问题较多的员工,分别对其进行帮助教育,对一些带有萌芽性、倾向性的风险问题,要求举一反三,采取针对性的措施,防患于未然。
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