今年10月以来，工行武汉新洲支行开始尝试以小型客户沙龙的模式，开展个金重点产品精准营销且初见成效。截至11月20日，该行辖内六个网点共组织小型客户沙龙14场，邀约客户67人，签约存管通52户，保险销售10万，挖转他行存款522万，营销大额存单70万，私人银行签约19户，销售武汉之星2号1300余万。
统一口径，逐个通关。事前，该行将创新类产品和私银产品编辑成营销指引，统一口径，通过周会对客户经理进行培训并现场情景演练，逐个点评过关，对重点产品反复演练，以保证沙龙上的产品讲解质量。
规模控制，生熟搭配。为了确保参加沙龙活动的客户都能对产品了解到位，该行要求网点沙龙人数控制在4-6人，且每次邀约客户生客人数不得低于2名，这样能有效提高客户经理包内客户的维护比例。
精准营销，事半功倍。小型沙龙活动的形式使得该行客户经理对产品讲解更透彻，更有利对金融需求相近同类型客户进行精准营销。同时，有利于根据客户金融服务需求，有针对性地推荐我行重点产品，取得了事半功倍的效果。
优质服务，扩大影响。该行通过客户沙龙活动的形式，为每次邀约的客户制定有针对性的差异化服务方案，并对每一位客户进行跟踪服务和定期回访。通过持续性的营销和优质的服务，充分满足客户需求，提升客户满意度，扩大工行品牌影响。
鼓励交流，考核到位。该行要求网点每月沙龙活动开展不少于2次，要求各网点将沙龙活动影像资料和成果，通过移动办公工作群晒出来，相互交流学习，并对网点和客户经理每月沙龙活动的情况和效果进行考核。
